Los jefes más eficaces de hoy en día tienen un actitud nueva. Toman seriamente en consideración lo que sus empleados se merecen recibir de ellos, no sólo lo que ellos se merecen de sus empleados. Con esta nueva perspectiva, la capacidad de un director de generar y sostener la productividad, la lealtad, la motivación y el trabajo de equipo, seguro que aumentará de un modo increíble. Este libro rompedor le lleva a través de todo el proceso de creación del entorno de trabajo hacia lo que sus empleados quieren y se merecen. Unas estrategias clave le enseñarán a establecer la cultura y el clima laboral más eficaz para su equipo. Obtendrá toda la información que necesita para poner en práctica las formas más atractivas de comunicación, motivación y reconocimiento en su lugar de trabajo concreto.
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